Borut, Mohamad. “Patologi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik Di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. M. Haulussy Kota Ambon”. HIPOTESA - Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, vol. 15, no. 2, November 2021, hlm. 14-30, https://www.e-jurnal.stiaalazka.ac.id/index.php/ojs-hipotesa/article/view/44.