Saimima, Nur Ida. 2021. “Nur Ida Saimima, Implementasi Kebijakan Standar Pelayanan Mininal Untuk Peningkatan Kualitas Layanan Publik Di Daerah”. HIPOTESA - Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 15 (1). Indonesia:19 – 25. https://www.e-jurnal.stiaalazka.ac.id/index.php/ojs-hipotesa/article/view/33.